Telkom free Personal

Layanan yang memberikan fasilitas telepon bebas biaya kepada pelanggan tertentu (yang telah diberikan PIN) untuk menghubungi nomor telepon TELKOMFreePersonal.

Fitur Dasar yang langsung dikemas ke dalam layanan TELKOMFreePersonal adalah :

1. One Number, adalah beberapa nomor yang terletak di beberapa lokasi cukup dihubungi dengan satu nomor panggil saja.
2. Reverse Charging, adalah fasilitas yang merubah sistem penagihan biaya percakapan sehingga biaya percakapan dibebankan kepada nomor yang dipanggil.
3. PIN adalah fasilitas berupa kode akses yang berfungsi untuk membatasi panggilan masuk (incoming call) .

Fitur yang dapat ditambahkan pada layanan TELKOMFreePersonal, antara lain:

1. GEO Routing, adalah fasilitas pengaturan panggilan masuk (incoming call) sehingga panggilan masuk dapat dialihkan / diroutingkan ke suatu nomor sesuai keinginan pelanggan Personal TELKOMFree.
2. Day of Week, adalah fasilitas pengaturan panggilan masuk (incoming call) berdasarkan hari dalam seminggu.
3. Day of Year, adalah fasilitas pengaturan panggilan masuk (incoming call) berdasarkan hari-hari tertentu dalam setahun.
4. Call Distribution, adalah fasilitas pengaturan panggilan masuk (incoming call) sehingga dapat didistribusikan ke beberapa nomor berdasarkan prosentase.

Benefit yang ditawarkan kepada pelanggan :

1. Memudahkan komunikasi bagi pemegang PIN tanpa memikirkan biaya percakapan.
2. Pengontrolan biaya percakapan karena hanya diperuntukkan untuk orang tertentu.
3. Pembayaran biaya percakapan dapat dilakukan secara terpusat.

Service Outlet :

- Kantor Pelayanan TELKOM.
- Account Management

Informasi lebih lanjut hubungi call center :
147

Coverage :
Layanan ini dapat diakses dari seluruh wilayah pelayanan Telkom